老是停水！2000多人清晨苦等洗澡！深圳一小区被投诉部分介入

  南都记者从笋岗大街办了解到，万象华府从2024年12月至今共四次停水，已责令物业办理处进一步强化水泵房日常巡检和保护保养作业，催促其完善相应预案，加强巡查和办理。

  据悉，万象华府日子水泵房现由开发商深圳市笋岗华润置地发展有限公司运维，暂未移送供水企业，物管单位、辖区大街办等部分均逃避谈及泵房未移送状况。

  4月下旬以来，多名网友向南都留言报料称：“笋岗大街万象华府四个月停水六次，深圳市水务局和华润物业推诿‘水泵房未移送’，4月19日21:00左右再次停水，直到2:00才来水，638户2000多人等候来水洗澡。”

  网友在报料留言中表明，深圳市水务集团在2024年10月渐渐的开端接纳笋岗大街万象华府水务，收取居民水费，并要求物管单位对水泵房等问题敏捷整改。

  “到2025年4月19日，深圳市水务集团回复，本次水泵房毛病，万象华府水泵房未整改完结。华润集团表明深圳市水务集团越级交流，需求深圳市水务局和深圳市住建局发函交流。”报料居民对万象华府水泵房移送的时刻提出疑问，并期望水务局对万象华府水务进行整理排查，及时进行整改。

  据报料人王女士泄漏，居民发现总是停水，问到水务集团后收到“说是咱们水泵房不符合移送水务局的规范”的答复，但详细的原因不太清楚。

  王女士称，4月19日晚上忽然停水的原因是业主发现“水泵爆了”，其时物业就有简略告诉说“水泵坏了，现在停水在检修”，但直到次日清晨2点才修正，而且从第二天开端水压都一向很小。

  深圳房地产信息网显现，万象华府项目的开发商为深圳市笋岗华润置地发展有限公司，项目为综合体，包含住所、公寓、商业和写字楼。其间，存案住所638套，坐落A、B座；商务公寓1034套，坐落C座。

  笋岗万象华府“四个月停水六次”为不实信息，2024年12月以来共停水四次，其间三次为计划性停水（清洗水箱1次、减压阀保护2次），均已提早向业主发送停水告诉，突发性停水一次（4月19日21时14分），是泵房高区供水主管处法兰垫片破损致24楼以上停水，物业随即展开抢修并设置便民取水点，于00:25修正结束进行补水，01:00开端连续康复用水，02:12彻底康复。

  南都记者从笋岗大街实，据物管单位上报的计算状况，万象华府从2024年12月至今共四次停水，其间三次有提早发布告诉，一次为突发事情，产生后发布停水告诉。其间，2025年4月19日为园林七楼泵房漏水，泵房主管法兰垫片被水压突破。该泵房为高层中转泵房，影响一切楼栋24层及以上高层供水，产生后物管单位有发布提示告诉。

  此外，4月19日突发停水后，笋岗大街笋西社区作业站向物管单位了解状况后和谐深圳市水务（集团）有限公司罗湖分公司展开抢修。笋岗大街办事处和笋西社区作业站也随即约见物管单位，责令物业办理处进一步强化水泵房日常巡检和保护保养作业，催促其完善应预案，加强巡查和办理，根绝此类事情再产生，并讨论怎么愈加有用保证居民安全用水。物管单位已于20日起，每日屡次对泵房进行巡查，查看泵房环境、管道状况及给水压力等状况。一起经过业主群实时通报整改动态，把进展状况奉告整体业主搜集整理业主的最新诉求，约见相关居民代表，作出解说和安慰。

  南都记者经过查询了解到，万象华府日子水泵房现由开发商深圳市笋岗华润置地发展有限公司运维，暂未移送供水企业。为提高供水保证，现在供水企业正活跃帮忙物业展开泵房定时巡检，联络开发商进行设备设备修正并就后续泵房移送事项坚持亲近交流，待具有移送条件后，将第一时刻接纳。

  《深圳市日子饮用水二次供水办理规则》中清晰，新建住所供水设备应移送专业企业运维。“暂未移送”状况，暴露出公共服务联接机制的开裂。更令人忧心的是，面临民生痛点，物管单位仍以“主张咨询主管部分”的鸵鸟心态敷衍了事，这与深圳建造先行示范区的担任精力各走各路。

  民生无小事，用水问题更关乎城市管理的温度。当技能检修告诉替代了底子解决方案，当权属问题掩盖了服务实质，职能部分是时分拿出破题的勇气了。居民要的不仅是应急抢修的时刻表，更是泵房移送的路线图；需求的不仅是每日巡查的许诺，更是权责清楚的准则保证。在移送条件没有合格的空窗期，更应构成共治渠道，而非坐视居民在推诿扯皮中等候拂晓。